受资产业务规模较小,区域经济相对落后,利差收窄、票据市场变化等因素的影响,今年第一至三季度,工行抚州分行利息收入、利润同比都有一定幅度的减少。面对经营中所面临的复杂和严峻形势,该行把四季度的工作重点放在大力发展资产业务上,提出以个贷为突破口,着力壮大资产业务,以此带动其他业务的发展,提高全行的经营效益。
一、锁定两个目标。面对复杂多变的市场环境以及激烈的同业竞争,该行咬定打造“第一个贷银行”的战略目标不动摇,攻坚克难,抢抓机遇,狠抓落实。明确第四季度确保实现个人贷款净增2亿,力争3亿,同业增量第一两个目标。
二、突出三个重点。一是重点营销个人住房贷款的,重点支持实力强、资质高、信誉好的开发企业,积极营销优质开发企业的重点优质楼盘。利用现有个贷产品,全力推介个人房屋按揭贷款,实现开发贷款业务与个人按揭业务的联动,做大个贷规模。对现有在售楼盘进行了排查,对在他行开发贷款的楼盘进行挖转营销,确保现有在售楼盘的按揭份额。二是积极开展与重点中介机构合作,拓展二手房贷款业务。通过提高改进服务,加大资源投入,以及深化业务合作,实现与中介机构合作的双赢。三是坚持重点行、重点区域策略,根据区域资源情况,确定六家支行为个贷重点行,单独下任务、定指标、抓进度,有效发挥其对全行个人贷款的支撑拉动作用。
三、狠抓四项措施。一是全面落实营销考核激励措施,调动个贷业务营销积极性。出台《四季度个人贷款专项营销奖励办法》,在全行开展个贷营销竞赛活动;二优化服务环境、改善服务态度、提高服务质量,积极改进柜面服务,开设绿色通道,做到客户分层分流服务,发挥理财经理、大堂经理作用,树立良好窗口形象,靠服务争取客户尤其优质大户;三是抓好宣传营销,通过发放宣传品、召开产品推介会、举办讲座、户外宣传、广播电台、电视台等宣传媒体上投放业务宣传广告等形式,加强个人住房贷款、个人房屋抵押贷款营销宣传力度,突出“幸福贷款”品牌市场影响力,提升工行个贷的社会知名度。
四、密切关注同业,研究竞争对手,主动学习同业好的做法和先进经验,准确掌握同业的核心客户,特别是积极介入对工行业务占比重影响较大的客户,作为主攻对象,强化营销,做好挖转动员的工作。
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