个人消费贷款提速 工商银行郴州分行打头炮

作者：综合报道 来源：编辑：小溪

市民现在越来越多的会接触到个贷业务，但是跑银行、排队，多数会浪费很多时间，效率低下。         工商银行郴州分行按照工总行个人信贷业务无纸化审批的要求，第一阶段：从8月20日至9月31日，实行个人信贷业务电子化审批试运行；第二阶段：2009年10月1日起，该行取消个人信贷业务纸质资料审批，全面采用电子化审批模式，系统对电子化审批流程实行刚性控制。此项工作进展顺利、实施到位、反响积极。         一、准备工作充分。该行个贷中心抓紧做好各行扫描仪器、办公用计算机、影像存储服务器等硬件设备的报批、配置工作，确保设备及时落实到位，保障电子化审批工作按时实施。对于可能出现的操作性问题或系统故障，及时制定应急处理预案，稳妥有序地推进电子化审批工作，同时要求各支行要将电子化审批工作任务落实到位，确保对客户的服务效率。         二、加强业务学习。一是开展电子化审批操作培训，确保所有人员在系统中岗位明晰、职责明确，能够正确顺畅地进行业务操作；二是在电子化审批两个阶段中，尽快熟悉掌握系统功能，加快向全流程电子化审批模式转变；三是与信息科技部积极配合，做好相关设备配置、系统运行管理等各项技术支持保障工作，及时分析解决推广中发现的问题，并按照生产运行管理流程梳理报告有关问题。         三、严格制度要求。从10月1日起，业务纸质资料将不再随电子审批流程流转。贷款签批后，经办行需归集整理业务相关纸质资料，按照个人信贷业务作业监督管理要求，移交信贷管理部门进行作业监督。与审批部门加强沟通，不允许对缺正常所需扫描资料的贷款进行终审，保障电子化审批工作的顺利开展。前期经过近一个月的实际操作，全行个贷人员比较熟练地掌握了电子化审批的各项功能和要点，提高了操作人员的系统运用水平，保证了全行个人信贷业务电子化审批工作的顺利进行。

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